Délégué commercial / Déléguée commerciale sédentaire
Emploi Equipement industriel
Villebarou, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire
Dans ce rôle, en binôme avec l'un de nos commerciaux terrain, et au sein d'une équipe déjà constituée, le Délégué Commercial assure le traitement commercial et administratif des commandes clients dans un souci de qualité (service, coût, délais, etc.) et communique aux clients toutes les informations techniques nécessaires sur les produits et services de l'entreprise. Plus précisément, vous allez : - Assurer le respect et la surveillance des procédures et politiques internes en vigueur. - Confirmer le respect des contrats et conditions de vente. - Participer aux réunions pertinentes rendues nécessaires par l'activité. - Connaître et comprendre le marché et la connaissance des produits. - Assurer la fidélisation des clients en les informant et en leur donnant des conseils, en réglant les différends et en assurant un suivi continu de la relation. - Répondre aux clients en temps opportun. - Recourir à la formation interne, le cas échéant. - Traiter et gérer les commandes, répondre aux appels, demander des devis, valider les commandes et respecter les délais. - Développer le volume d'affaires qui comprend la participation à la mise en œuvre des outils, la prospection de nouveaux[...]
